Volker Fürst
Head of Core Banking Services
Fondsdepot Bank

In einem kontinuierlichen Digitalisierungsprozess nutzt die Fondsdepot Bank die Papyrus CCM Plattform und den Papyrus Business Designer, um Geschäftsdokumente zu rationalisieren und zu konsolidieren, interaktive Formulare und Briefe zu entwerfen und über alle Kanäle von vorgedruckten Formularen bis hin zu Web-Frontends zu liefern und hochwertige On-Demand-Formatierung für die 24/7-Geschäftsanwendungen bereitzustellen.

Petra Beck
Senior Analyst, Software Group
Infosource

Petra Beck ist Senior Analystin in der Infosource Software Division, wo sie für die Analyse und Prognose der Märkte für Intelligent Capture Software und Robotic Process Automation verantwortlich ist. Petra Beck verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung auf dem Markt für Informationsmanagement. Bevor sie zu Infosource kam, hatte Frau Beck verschiedene globale Positionen bei Kodak Alaris inne, wo sie für die Geschäftsforschung, die strategische Planung der Geschäftsbereiche und des Unternehmens sowie für Thought-Leadership-Funktionen zuständig war. Petra Beck hat einen Abschluss in Betriebswirtschaftslehre und verfügt über Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mehreren multinationalen Unternehmen im Bereich Marketing Intelligence.

Profitables Wachstum hängt von der erfolgreichen Umsetzung einer starken Unternehmensstrategie ab. Dieser strategische Plan muss auf einer soliden Sicht der zukünftigen Marktchancen und einer klaren Vision beruhen. Die Interaktion mit dem Endkunden ist der Lebensnerv des Geschäftsverkehrs und ein wesentliches Element einer erfolgreichen Unternehmensstrategie. Die effiziente, automatisierte Abwicklung von Kundentransaktionen in einer Omnichannel-Welt ist eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg. Wir werden uns mit Best Practices für das Input Management und deren Rolle in der Gesamtstrategie des Unternehmens beschäftigen.

Roberto Anzola
Vice President of Papyrus Solutions
Papyrus Software

Roberto Anzola - Vice President von Papyrus Solutions ist der Leiter der Forschung und Entwicklung für die Papyrus Software Plattform. Roberto konzentriert sich auf das Verständnis der Kundenherausforderungen bei der digitalen Transformation von Prozessen und Geschäftskommunikation und treibt die strategische und disruptive Entwicklung der Papyrus Software Plattform voran. Roberto kam 1995 zu ISIS Papyrus, nachdem er mehrere Jahre Erfahrung in einer großen Beratungsfirma gesammelt hatte. Seine Aufgaben reichten von Softwareentwicklung über internationale Produktberatung bis hin zur Schulung von Kassensystemen in Banken. Bei ISIS Papyrus sorgt er für einen großartigen Teamgeist und eine gute Zusammenarbeit. Roberto ist seit 2009 gewähltes Vorstandsmitglied von AFP Consortium

Freddie van Rijswijk
Senior Manager Business Applications
Papyrus Software

Freddie van Rijswijk ist Senior Manager Business Applications und konzentriert sich auf digitale Innovationen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Business Value Streams zu verbessern. In seiner Rolle ist Freddie die Brücke zwischen der Software- und Lösungsentwicklung innerhalb von ISIS Papyrus und den Bedürfnissen und Trends des Marktes. Freddie ist seit 2008 bei ISIS Papyrus und hat einen Master-Abschluss in Information & Knowledge (AI) Technology und mehr als 30 Jahre Erfahrung in der IT, darunter eine Senior Manager Position bei Accenture und arbeitete zuvor als Solution Architect, Solution Designer, Software Developer und Project Manager für Beratungs- und Softwarefirmen.

Rob Browne
Senior Manager - Project Quality Assurance
Papyrus Software

Rob Browne ist ein herausragender Experte für alle CCM-Themen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Software- und Beratungsbranche. Seine Expertise reicht von Beratung und Projektmanagement bis hin zu hochkomplexen Projektimplementierungen. Viele Organisationen haben von Robs Best-Practice-Ansatz in den Bereichen Design, Implementierung, Konsolidierung und Migration profitiert - und dabei herausragende Einsatzerfahrungen und Erfolge erzielt.

Michael Firnthrat
Head of Development
Papyrus Software

Michael Firnthrat ist seit Jahrzehnten in der IT-Welt tätig. Seine Ausbildung absolvierte er am Technologischen Gewerbemuseum in Österreich, wo er mit der Konzeption und Entwicklung von Hard- und Softwarekomponenten auf Basis von Mikrocontrollern begann. Danach lag der Schwerpunkt eine Zeit lang auf der Weiterentwicklung von Datenbanksystemen, bevor Echtzeit-Automatisierungsgeräte für den industriellen Einsatz sein beruflicher Schwerpunkt wurden. Ihn faszinierte die Verbindung von Elektronik und Programmen und wie durch eine geschickte Kombination sowohl leistungsfähige als auch robuste Systeme entstehen können. Michael ist seit 20 Jahren bei ISIS Papyrus und übernahm bald das Systemdesign der Papyrus Kommunikationsplattform. Als Leiter der Entwicklungsabteilung führt er nun an vier Standorten Teams von hochmotivierten Experten, die an der Weiter- und Neuentwicklung von Systemkomponenten arbeiten. Es bleibt noch immer Zeit, sich aktiv an der Lösung anspruchsvoller Aufgaben zu beteiligen.

Ekaterina Andrianova
Manager Capture Solutions
Papyrus Software

Ekaterina Andrianova leitet die Capture Solutions Entwicklung, welche sich darauf konzentriert, geschäftliche Herausforderungen mit der Kraft der Technologie zu bewältigen. Als Expertin in der IT-Branche seit mehr als 10 Jahren hat sie zahlreiche Projekte und Lösungen zum Erfolg geführt, darunter Customer Resource Management, Kundenkorrespondenz, Fall Management Integration und Dokumenten Capture. Ekaterina erhielt ihren Master of Science-Doppelabschluss in Computational Logic von der Technischen Universität Wien und der Technischen Universität Dresden. Ihre besondere Expertise im Bereich der intelligenten Erfassung von Daten basiert auf ihrer tiefen technischen Kenntniss der Capture-Produktfamilie und der Geschäftskommunikation.

Raphael Marek
Manager CCM Solutions
Papyrus Software

Raphael Marek leitet die Entwicklung von Outbound-Kommunikationslösungen und -produkten, die auf der Papyrus Plattform aufbauen. In seiner Rolle ermöglicht er nicht-technischen Anwendern in Organisationen mit dem Business Designer die effiziente Erstellung und Bereitstellung von Geschäftsprozessen und Omni-Channel-Korrespondenz verschiedener Art über digitale und traditionelle Kanäle. Die kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung von Business unterstützten Design-Lösungen sind innovativ und basieren auf aktuellen Kundenbedürfnissen und zukünftigen Trends. Raphael Marek ist seit 2010 bei ISIS Papyrus in der Abteilung Forschung und Entwicklung tätig. Er studierte Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Wien.

Andreas Klein
Senior Architect
Papyrus Software

Andreas Klein ist einer der langjährigen Senior-Architekten für Geschäftslösungen bei Papyrus. In seiner Rolle ist er für Lösungsdesign und Implementierungen bei Kunden verantwortlich. Seit über 30 Jahren gewinnt er das Vertrauen der Kunden und baut eine kontinuierliche Beziehung auf. Seine außergewöhnlichen Leistungen und Erfahrungen im Portfolio machten ihn zum Product Owner von Papyrus Output Solutions. Er begann seine Karriere bei ISIS Papyrus im Jahr 1989 als Software-Ingenieur mit der Aufgabe, professionelle Dienstleistungen auf IBM Mainframe-Systemen anzubieten. Andreas war einer der führenden AFP-Experten in Österreich und war in den frühen 90er Jahren auch als Dozent für IBM im Bereich AFP-Architektur tätig. Er ist in der Branche für seine Lösungsorientierung und sein Praxiswissen bekannt und respektiert.

Andrew Jackson
Senior Consultant
Papyrus Software

Andrew Jackson ist Senior Consultant bei Papyrus Software in England und führt seit mehr als 20 Jahren erfolgreich Projekte mit der Papyrus Plattform durch. Diese Erfahrung - gepaart mit soliden IT-technischen Kenntnissen, Geschäftsbewusstsein und einem Hintergrund in der Finanzdienstleistungsbranche - ermöglicht es ihm, Lösungen zu konzipieren, zu entwerfen und zu implementieren, die die Bedürfnisse der Kunden übertreffen. Andrew kam 2021 zu Papyrus und ist ein Experte für Output Management, Enterprise Content Services und Customer Communications Management. Andrew hat einen BSc Hons-Abschluss in Computer Networking for Business an der Birmingham City University erworben.

Deni Obradovic
PQA and Outbound Expert
Papyrus Software

Seit dem Eintritt bei Isis Papyrus im Jahr 2014 ist Deni durch mehrere Ränge aufgestiegen bist zu seiner Rolle als Outbound Expert &Training Lead in der Projekt-Qualitätssicherung. Mit seinem starken IT-Hintergrund, seinen exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und seinem Enthusiasmus für Problemlösungen, unterstützt Deni unsere Kunden und unsere Consultants bei der Durchführung von Outbound-Projekten. Mit seiner Erfahrung aus dutzenden internationalen Papyrus-Implementierungen unterstützt Deni auch interne und externe Trainingsprogramme und hilft Kunden und Consultants dabei, die gleichen Qualitäts- und Exzellenzstandards zu erreichen. Wenn er nicht im Dienst ist, verbringt Deni gerne Zeit im Fitnessstudio(Krafttrainung) oder beim Boxen. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

Alexander Adensamer
Produkt Manager